悦佳鲜花
共有商品数：428
爱情、生日鲜花,开业花篮
4年店
- s***_ 说：购买后，客服回复消息特别慢，问花后续怎么养不怎么回，搞的我女朋友还生气了，一般的花瓶都装不了，因为有花泥
- 加***K 说：东西太次了。
- 豪***4 说：送货时间太慢了，当天送结果晚上11点多才送到
- j***3 说：差评，鲜花叶子都枯萎了，花瓣都掉了好多，一点不新鲜
- m***e 说：差评！若干年来京东购物史上唯一一个差评就给这家店了。三八节前一天给别人定的花，下单时就备注了“请上午10点前送到，否则请取消订单”。结果到第二天中午12点了还没收到。在线联系客服，那态度叫一个#，说节日量大，我们不保证送货时间。我说这个我知道，但是正是因为我有特殊要求所以我下单备注了，你们送不了可以取消不接单或者联系我啊？你无法满足客户需求或送不到至少打个电话告知我一下，问问我是不是要取消订单。人家回复说：一，当天订单量太多，不可能一个个沟通，都是不保证时间的，当天晚上之前送到就符合要求；二，她们公司没有电话，无法沟通客户，这也不是他们的义务。没办法，我申请退货，送不到我不要了可以吧，关键是人家拒绝退货，牛叉啊牛叉！真是活久见，硬气又霸气的公司，我代表全体京东客户真心跪舔你们！大写的服，算我眼瞎，只是以后再也不要相信这家店铺，花的质量其他差评我不想再讲，服务真心无底线；京东为啥鲜花搜索置顶推荐这家，估计也没少花广告费，但是这糟心的服务——您把客户当孙子，还能指望客户把你们当爷？？？
- 调***茜 说：说2个小时速发，我中午12点付款，结果5点多还在仓库，打电话过去告诉我他们没有写2小时速发。。。。还跟我扯什么说明里写了，如果节假日会晚配送，（反正我是没看到写在哪里了）最后告诉我，要是花店没有花了，就送不成了！！！投诉之后给我发货了，说没有百合了，换20只康乃馨可以么？我答应了，说只要价位一样就行，现在快递刚送到。。。看到这花。。。。你们也太糊弄事了吧
- jd_731707287 说：物流慢，送的时间晚。找客服完全没人搭理过我。而且这包装真的没谁了。而且花也不好。满天星只有几束。被女朋友骂惨了。再也不买这家了。差评，差评，差评!!!
- s***o 说：其实这家店就是一中介，送花服务外包，时效根本保证不了。最低评分一颗星我也不愿意给，完全是负面评价。买花的请绕道吧，这家店不适合。
- H***Q 说：太小了，**
- k***0 说：实际鲜花与图片相差太大，母亲节送老妈的花就这么不负责任的给应付了，连句安慰的话都没有，愤怒、无奈
- j***8 说：下次再也不在情人节期间买花了，真不怎么好，要的贺卡也没有特意叮嘱客服，花也被雨淋了，价格也不便宜，贵的要死，唉就这样吧就当买个教训了
- g***0 说：妹子说有点丑 包装很丑贺卡很丑
- z***7 说：先不说跟图片差距多大 花竟然是不新鲜的 跟客服反应还告诉我申请售后 我今天用的 申请售后有意义吗？都送到了 垃圾
- 1***p 说：看了图就应该知道有多垃圾了！
- j***3 说：拿这追女朋友，都会被拒绝，送给自己老婆的，都**觉得掉价，文实落差太大……
- jd_+00016qvxe 说：差评差评差评！太生气了?！头天下午2点多下单，客服保证当天送达可是并没有。第二天早上催了，下午5点多才送到，母亲节都快过完了！没见过鲜花?生意做那么差的！下单时特意注明要多点粉色玫瑰少些白色，依然没有！贺卡也没见到！再也不会找你们订花了?！
- K***o 说：产品描述写同城鲜花派送，保证当日到达。5.20号下的订单，到了第二天5.21号的中午才收到，请问有什么意义？期间多次联系买家询问物流，买家不做任何回复，也不通知物流延期，以便去实体店购买鲜花，此次的购物体验服务态度非常差！
- l***0 说：花很小，200块来说很不值，不令人满意，插小花瓶都显花小物流慢，备注上午送，下午4点才送过去客服啥都不知道，中午时候问客服，客服说是商家送货他不知道具体的，让等着，再三追问也就是把快递员电话给我，what？让我自己打电话，然后打过去无人接听
- h***8 说：下单明确再三强调第二天送，当天就送了，这就算了，关键收到的花，包装low的要死，黑色塑料纸包的，花全部是花店不要的烂花，还没有地铁口几元一支的好，建议大家买花还是选正规商家，浪费我的100多
- 7***9 说：都蔫了！跟图片的差太远了！
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